クライアントのシステム開発や運用などを請け負うサービス事業者を「SIer（システムインテグレータ）」といいます。
SIerはIT業界において重要な役割を担っており、IT分野に興味のある方なら知っておきたい職種です。本記事は、SIerの基本的な知識をわかりやすく紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。
SIerとは
SIer（読み方：エスアイヤー）とは、システムインテグレーターの略称です。
SIerとは、「SI」と「er」を組み合わせた造語になっており、「er」は「～する者」という意味があります
「SI」（読み方：エスアイ）は、「システムインテグレーション（System Integration）」の頭文字です。システムインテグレーションとは、クライアントの業務を把握・分析し、課題解決のためのコンサルティングから設計、開発、運用・保守までを請け負うことを意味します。
すなわち、このような受託業務をビジネスとして展開する企業を「SIer」といいます。
ちなみに、SIerに勤務し、クライアントからのヒアリングやシステム設計を行うエンジニアのことをSE（読み方：エスイー）といいます。SEは、システムエンジニア（System Engineer）の略です。
SIerの仕事内容
SIerの仕事内容は、クライアントの業務を把握・分析し、課題解決のためのコンサルティングから設計、開発、運用・保守までを請け負うことです。
SIerが担う主な業務内容は、次のとおりです。
SIerの主な仕事内容 ・クライアントの業務課題やニーズのヒアリング ・課題に対するITソリューションの提案・コンサルティング ・システムの設計・仕様書の作成 ・ソフトウェアやインフラの開発・構築 ・プロジェクト全体の進行・品質・コスト管理 ・システム導入後の運用・保守、トラブル対応
クライアントによって業務課題は異なるため、SIerの請け負う仕事も多岐にわたります。また、クライアントによってシステム開発の規模もさまざまであり、開発に数年かかる大規模プロジェクトもあります。
実際には、クライアントからの依頼をSIerが単独で担当することは非常に稀です。
SIerは、プロジェクトの全体統括をするトータルコーディネーター（元請け）として、ビジネスパートナーであるハード製品ベンダー、パッケージソフトベンダー、ソフト開発企業、通信会社などと協力しながら、システム開発を行います。
SIerは全体統括を担うため、プログラミングを行う機会はほとんどありません。しかし、若手のうちは、仕事の全体像を把握する目的で、下請けの会社と一緒にプログラミングを担当することもあります。
基本的にはプロジェクトの全体統括をするSIerですが、近年では自社技術を重要視する企業が増えており、データサイエンスのような最先端の分野でプログラミングをする開発者が雇用される機会も増えてきました。
SIerの分類と主な特徴
SIerは、企業の成り立ちによって大きく以下の4つの種類に分かれています。
SIerの分類 ・メーカー系 ・ユーザー系 ・独立系 ・外資系
ここでは、それぞれのSIerについて解説していきます。
メーカー系SIer
メーカー系SIerは、もともとハードウェアを製造していたメーカーとそのグループ企業に属するSIerのことです。
自社のハードウェア製品と組み合わせたワンストップのソリューション提案を得意としています。
メーカー系SIerの代表的な企業は、次のとおりです。
- 株式会社日立製作所
- 富士通株式会社
- 日本電気株式会社
ユーザー系SIer
ユーザー系SIerは、ある企業の情報システム部門が独立し、もともとの企業のシステム開発だけではなく、他の企業のシステム開発も請け負うようになったSIerのことを指します。
もともとの業界で培ったノウハウを活かせる点が大きな強みです。
ユーザー系SIerの代表的な企業は、次のとおりです。
- 株式会社野村総合研究所
- 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
- 日鉄ソリューションズ株式会社
独立系SIer
独立系SIerは、システムインテグレーション事業を目的に独自に設立されたSIerを指します。
メーカーやベンダーの製品に縛られずクライアントにとって、最適なシステム設計を行えるのが大きな強みです。
独立系SIerの代表的な企業は、次のとおりです。
- TIS株式会社
- 株式会社大塚商会
- 富士ソフト株式会社
外資系SIer
外資系SIerは、グローバル市場で活躍する海外の企業で、主に日本法人が存在するSIerを指します。
外資系SIerの代表的な企業は、次のとおりです。
- 日本アイ・ビー・エム株式会社
- 日本ヒューレット・パッカード合同会社
- 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
SIerとして就職するためには
ここでは、SIerで働く従業員のなかでも、特にクライアントからのヒアリングやシステム設計を行うエンジニアであるSEに焦点を当てて、SIerに就職するための基本情報を詳しくみていきましょう。
具体的には、次のポイントについて解説します。
SIerとして就職するための基本情報 ・SEに必要なスキル ・学部生と院生の違い ・情報系でなくてもSEになれる
それぞれ詳しく見ていきましょう。
SEに必要なスキル
SEに求められるスキルには大きく以下の4つがあります。
SEに求められるスキル ・コミュニケーション能力 ・プロジェクトマネジメントスキル ・論理的思考力 ・ITスキル
コミュニケーション能力
コミュニケーション能力は「対人的なやり取りにおいて、お互いの意思疎通をスムーズにするための能力」のことです。コミュニケーションをとる相手は、主に依頼人であるクライアントと協力会社に所属するビジネスパートナーです。
クライアントに対しては、仕様に落とし込むために実装可能なシステムを提案しなければなりません。また、ビジネスパートナーに対しては、作業の進捗管理を行わなければなりません。
双方とよい関係を築くためにはコミュニケーション能力が必要不可欠といえるでしょう。
プロジェクトマネジメントスキル
プロジェクトマネジメントスキルは「プロジェクトをうまく進めるためのスキルの総称」のことです。
プロジェクトとは「プロダクト、サービスを創造するために実施される有期性の業務」を指します。
プロジェクトには有期性、つまり納期があります。
納期通りにサービスを納品するためには、プロジェクトマネジメントスキルを駆使して、作業を進めなければなりません。
論理的思考力
論理的思考力は「物事を体系的に整理し、矛盾や飛躍のない筋道を立てる能力」のことです。
要件定義、設計工程において、論理破綻した仕様書を書いてしまうと、満足のいくシステム開発はできません。
特に大規模金融システム開発など数百人月(※)のプロジェクトになれば、ひとつの論理的欠陥が取り返しのつかない事態を招くこともあります。そのため、SEにとって論理的思考力は重要なスキルといえるでしょう。
※人月（にんげつ）：作業量（工数）を表す単位の一つ。1人が1ヵ月働いた作業量を１としたもの。
ITスキル
ITスキルは、プログラミングスキルのほかにデータベース、ネットワーク、セキュリティ、アルゴリズムとデータ構造などの基礎知識のことです。
また、SEは実際に手を動かしてプログラミングをする機会がほとんどありませんが、プログラミングを経験していた方が、実際にプログラミングを実装するビジネスパートナーによい指示やアドバイスを出せるでしょう。
また、そのほかのIT関連の知識も仕様書をつくるうえでも重要なスキルです。
情報系でなくてもSEになれる
前述のとおり、SEの主な業務は、クライアントからのヒアリングやシステム設計を行うことです。
コミュニケーション能力やプロジェクトマネジメントスキルが求められるため、情報系の学生に限らず他専攻の学生でも活躍の場があります。
ユーザー系SIerである日鉄ソリューションズ株式会社の新卒採用サイトには以下のような文言があります。
NSSOLはシステムインテグレータということもあり、情報系出身の社員が多いと思われがちですが、実は、電気・電子、機械、数学、物理、生物、化学など情報系以外の理系学部出身者も数多く活躍しています。
引用：日鉄ソリューションズ株式会社「理系学部で学んでいる皆さんへ｜学生のみなさんへ｜日鉄ソリューションズ」
※NSSOL＝日鉄ソリューションズ株式会社
また、日鉄ソリューションズ株式会社では、理系学生に限らず文系学生に向けても以下のように説明しています。
ＩＴ業界と聞くと、情報系や理系の人がほとんどだと思われますが、文系学部出身の社員も活躍しています。
システムに関わる仕事は、プログラミングだけでなく、お客様の課題の本質を理解し、システム全体の企画・設計をしていくことも必要です。
引用：日鉄ソリューションズ株式会社「文系学部で学んでいる皆さんへ｜学生のみなさんへ｜日鉄ソリューションズ」
このように、SEは情報系に限らず、多くの学生にチャンスがある職種といえるでしょう。
SIerでの主なキャリアパス
SIerにてエンジニアとして実績を積んだあとは、知識や経験を活かしてさまざまなキャリアを選択できます。ここでは、SIerで実際に活躍している方々が選択する代表的なキャリアパスを紹介します。
自分の得意分野や将来の働き方に合わせて、どんな道があるのかイメージしながら、読み進めてください。
プロジェクトマネージャー（PM）
プロジェクトマネージャーとは、システム開発の進行を管理する責任者です。スケジュールやコスト、チーム全体の動きを管理しながら、プロジェクトをゴールまで導く役割を担います。
一般的に、SEとしての経験を積んだあとに目指す方が多く、次のような方に向いています。
プロジェクトマネージャー（PM）に向いている方の特徴 ・チームをまとめるのが好き、または得意な人 ・周囲の状況を見ながら臨機応変に対応できる人 ・プレッシャーのある場面でも落ち着いて行動できる人 ・人と話すことに抵抗がなく、相手の立場を考えて行動する人 ・成果を出すことにやりがいを感じる人
「人をまとめるのが得意」「全体を見渡したい」というマネジメント志向のある人に向いています。進行を管理する立場であることから、クライアントとのやり取りやトラブル対応をする機会も多く、クライアントとの調整やリスク管理など、技術力だけでなく幅広い対応力が求められます。特に、マネジメント志向のある人に適したキャリアといえるでしょう。
IT営業・セールスエンジニア
IT営業やセールスエンジニアは、技術的な知識を活かして、顧客の課題に合ったシステムやサービスを提案する職種です。どちらの職種も営業と技術の橋渡し役として活躍する点は共通しているものの、具体的な役割には次のような違いがあります。
IT営業：クライアントのニーズをヒアリングし、最適なシステムを提案・契約する営業職 セールスエンジニア：営業に同行し、技術的な側面から提案をサポートする職種
IT営業は、クライアントと継続的な関係を築くのが主な役割です。技術に関する知識だけでなく、営業スキルやコミュニケーション力が特に重視されます。
また、セールスエンジニアは、システムの構成説明やデモンストレーション、導入時の技術支援などを担当する職種であり、開発経験やシステム構成の理解が求められるのが特徴です。エンジニアからキャリアチェンジする方も少なくありません。
IT営業・セールスエンジニアとして活躍するためには、次のような方に向いています。
IT営業・セールスエンジニアに向いている方の特徴 ・人と話すのが好きで、相手の話をじっくり聞ける人 ・技術の知識を活かして、課題解決に貢献したい人 ・人に説明したり、提案したりするのが得意な人 ・営業だけでなく、技術的な部分にも興味がある人 ・クライアントと信頼関係を築くのが得意な人
「技術についての知識や興味はあるものの、開発だけをやり続けるのは避けたい」「お客様と直接コミュニケーションを取るのが得意」という方は、IT営業・セールスエンジニアとしての素質があるといえるでしょう。
ITコンサルタント
ITコンサルタントは、企業の業務上の課題をヒアリングし、ITを活用しながら解決策を提案する仕事です。
単にシステムを販売し、導入するためのサポートをするだけではなく、クライアントの業務の流れや経営課題を理解したうえで、上流工程から関わるのが大きな特徴といえるでしょう。
ITコンサルタントに向いている方として、次のような特徴が挙げられます。
ITコンサルタントに向いている方の特徴 ・複雑な課題を整理して、論理的に解決策を考えるのが得意な人 ・人の話をしっかり聞き、相手の本音やニーズを汲み取れる人 ・業務や経営に関心があり、ビジネス全体に関わりたい人 ・提案や説明をわかりやすく伝える力がある人
一般的に、ITコンサルタントはSE経験を経て目指す人が多いものの、論理的思考力やヒアリング力があれば、未経験からチャレンジできるケースもあります。
ITアーキテクト
ITアーキテクトは、システム全体の構造（アーキテクチャ）を設計する専門職です。クライアントの抱える課題や要件をもとに、どのような技術や構成でシステムを構築するかを考え、システム全体の技術的な方針を決定する役割を担います。
ITアーキテクトは、ITプロジェクトのなかでも特に高い技術力と設計力が求められる職種であり、SEやプログラマーとしての経験を積んだあとにキャリアアップするケースが一般的です。
ITアーキテクトが向いている方の特徴は、次のとおりです。
ITアーキテクトが向いている方の特徴 ・システムの構造や仕組みを理解するのが好きな人 ・複雑な情報を整理し、システム全体を構築できる人 ・新しい技術に興味があり、学ぶ意欲がある人 ・チームやプロジェクト全体を技術面から支えたい人 ・システム全体の仕組みにも関わってみたい人
このような特徴に当てはまる人は、現場だけでなくシステム全体を設計・支援する立場で活躍できる可能性があります。技術の知識を深めながら、より大きな視点で物事を考えたい人にぴったりの職種といえるでしょう。
SIerからの転職・独立の主なキャリアパス
SIerで活躍し、経験を積んだあとは、「転職」や「独立」といった新たなキャリアを選択する方も少なくありません。
ここでは、SIerから転職・独立する方たちの代表的なキャリアパスを詳しくみていきましょう。
事業会社への転職
SIerでの開発経験を活かして、小売業やメーカーなどの事業会社でプロダクト開発や社内システム改善に携わるキャリアパスです。
近年は、DXを図るうえでITの内製化に着手する事業会社が増えており、事業会社におけるIT人材への需要が高まっています。
SIerでの業務とは異なり、事業会社では自社の製品やサービスに長期的に関われるため、「ものづくりに深く関わりたい」「腰を据えて働きたい」という方に向いています。
ユーザーとの距離も近いため、ユーザーの声をダイレクトに反映しやすい点や、さらに組織への貢献度を実感しやすい点も大きな魅力です。技術力はもちろん、企画力やコミュニケーション能力を高めることで、事業会社への転職を成功に近づけられるでしょう。
コンサルティングファームへの転職
コンサルティングファームとは、企業が抱える経営や業務上の課題に対して、専門的な知見をもとに解決策を提案する会社です。SIerで培ったITスキルや業務理解を活かし、より上流工程から企業の課題に関わりたい人たちの転職先として人気があります。
ITコンサルタントとしてシステム導入支援を行うだけでなく、業務改革やDX推進、戦略立案といった領域に関わることもあります。提案力や論理的思考力に加え、クライアントとの信頼関係を築くコミュニケーション力も求められますが、その分、成長が期待でき、大きなやりがいを感じられるフィールドといえるでしょう。
フリーランス・起業
近年では、SIerで活躍したあとに、フリーランスや起業といった「独立の道」を選択する方も少なくありません。SIerで培った技術力や業務経験、人脈を活かし、企業から直接案件を受注するフリーランスや、独自のITサービスを立ち上げる起業家として活動するケースなどが挙げられます。
両者ともに、自由度は高い一方で、営業力や自己管理力が求められるシビアな世界でもあります。
準備不足の状態で独立してしまうと、案件が見つからずに収入が不安定になるリスクも考えられます。十分な経験と計画性をもって挑戦することが大切です。
SEの求人の探し方
新卒枠の就職活動でSEとして就活をする際は、プログラミングスキルや出身の学部・学科に応じて、相談先を選択することが大切です。
新卒枠の就活生がSEの募集求人を探す方法は、次のような方法が一般的です。
新卒枠の就活生がSEの募集求人を探す方法 ・就活用求人検索サイトで検索する ・ハローワークなどで求人を検索する ・学校のキャリアセンターで求人を検索する ・IT業界に強いスカウト・オファー型のサービスを利用する ・IT業界に強い就活エージェントと呼ばれる人材紹介サービスを利用する
上記のなかでも特におすすめなのは、「就活用求人検索サイトで検索する」と「就職エージェントに登録する」の2つです。
就活サイトで検索
就活サイトとは「就活ナビサイト」ともいわれ、企業の求人情報を扱っている就活生向けのWebサイトのことです。
主な機能としては、以下が挙げられます。
・就活サイトの機能 ・企業の求人情報の検索 ・インターンシップの検索 ・企業へのエントリー ・合同説明会の開催情報などが届く
なかには個人だけでは収集できない詳細な情報もあり、より具体的にどのような企業かをリサーチすることもできます。また、実際に就職した方の口コミが掲載されているケースも多く、信憑性の高い情報を得られる点も大きなメリットです。
企業についての情報を収集することで、就職後に「思い描いていたイメージと違った」といったミスマッチを最小限に抑えられるでしょう。
さらに就活サイトは企業の情報だけでなく就活でやるべきことについての情報収集もできます。
サイトの情報を調べることで、就活で気になることを調べたり、直接質問したりすることで、悩みや不安が解消されるはずです。
理想の企業に出会いたい方は、就職サイトを積極的に活用しましょう。
就職情報サイト「アカリク」には、大学院生・理系学生に特化した求人が掲載されています。
SIerだけでなく、IT・通信系やメーカー系など、様々な業種の求人が掲載されているので、ぜひ探してみましょう。
就活エージェントに登録する
就活エージェントとは、応募の段階から入社までの間のバックアップを行ってくれるサービスです。
就活エージェントを活用するメリットにはおもに以下のものが挙げられます。
就活エージェントを活用するメリット ・会員登録後の就職相談 ・あなたのスキル・業務経験・希望条件に合った非公開求人の紹介 ・履歴書やエントリーシート（ES）などの書類作成のアドバイス ・面接対策フォローや選考についてのアドバイスなど
求人のなかには、広く募集をするのではなく、ピンポイントで候補者の方と1対1のマッチングをして採用したいというケースも多くあります。
アカリクでは専門のエージェントがこうした非公開求人を多数扱い、みなさまに個別にご案内しています。
アカリク就職エージェントは企業とあなたの間に立ち、就職をサポートするサービスです。
ひとりひとりに専任のキャリアアドバイザーがつき、あなたに合ったキャリアを一緒に見つけていくことが可能です。ぜひ一度相談してみてください。
まとめ
今回は、SIerの仕事内容や職種、キャリアの選択肢などについて紹介しました。
SIerは、クライアントの業務を理解したうえで、課題解決のためのシステムを企画・設計・開発・運用する企業です。また、メーカー系・ユーザー系・独立系・外資系といった種類があり、それぞれに特徴があります。
SIerのSEとして働くうえで求められるのは、コミュニケーション力や論理的思考力、プロジェクトを円滑に進めるためのマネジメント力、そして基本的なITスキルなどです。
理系・情報系出身者だけでなく、文系や他分野の学生でも活躍のチャンスがあるのがSIer業界の魅力のひとつです。IT業界に興味がある方は、今回ご紹介した内容を参考に、自分に合った進路を見つけていきましょう。
