理系学生の登録数・利用率No.1！大学院生＆理系学生に特化した就活サイト「アカリク」

※日本マーケティングリサーチ機構調べ
※調査概要:２０２１年９月期_ブランドのWEB印象調査

採用担当者様はこちら ログイン 会員登録

求人を探す

企業を探す

イベントを探す

就職相談する

キャリア研究室

お役立ちコンテンツ

企業情報

アボットジャパン合同会社

アボットジャパン合同会社

医療・福祉・介護関連 医薬品 メーカー
本社をアメリカ・シカゴに置く、アボットラボラトリーズの日本法人で136年以上続く、世界トップクラスのトータルヘルスケアカンパニーです。業界をリードする診断薬・機器、医療機器、栄養剤、およびブランド ジェネリック医薬品分野の事業および製品を含め、人々の生活に大きな影響をもたらす画期的なアボットの技術は、ヘルスケアの広範な領域にわたっています。
    • 25卒 2024/07/11 公開

      【理系学生積極採用中】カストマーサービス スペシャリスト

      Abbott製品の（診断薬機器Alinity）使用方法・不具合・苦情があった際に、電話にて問い合わせを受けて対応する業務。 ＊問い合わせしてくる方は、弊社製品を導入している病院や検査センターおよび、弊社営業担当者です。 ・電話を通して顧客に正しい機器の使用方法を説明し、トラブルを未然に防ぐ。 ・顧客からの問い合わせを受けた際は、その内容および、状況を明らかにする。 ・電話を介した口頭だけで対応できない場合は、遠隔操作でのトラブル対応をする。 ・故障が判明した場合は、技術支援部門へ迅速に引継ぎ、処置解決に努める。 ・機器および、試薬データ解説と対応履歴の分析。 ・顧客説明用の資料作成。 ・苦情を受けた場合は、QSRシステムを遵守した苦情のハンドリングを行う。

      募集期間: 2024/07/11 ～ 2024/12/09

この企業に興味をもった方にオススメの企業

会員登録

エージェントに相談しますか？

TOP